Ugo Group d.o.o

Politika privatnosti

Ova politika privatnosti je sastavljena kako bi na bolji način služila svima koji su zabrinuti po pitanju kako se njihovi osobni podaci koriste online. Osobni podaci, prema definiciji američkog prava privatnosti i informacijske sigurnosti, su informacije koje se mogu koristiti zasebno, ili skupa s drugim informacijama, kako bi se identificirala, kontaktirala ili locirala pojedina osoba, ili kako bi se pojedinac identificirao u kontekstu. Molimo pažljivo pročitajte politiku privatnosti kako bi dobili jasnu sliku o tome kako prikupljamo, koristimo, štitimo ili na drugi način baratamo vašim osobnim podacima u skladu s našom web stranicom.

Koje osobne podatke prikupljamo od ljudi koji posjećuju naš blog, web stranicu ili aplikaciju?

Kada naručujete ili se registrirate na našoj stranici, prema potrebi, moguće je da se zatraži da unesete svoje ime, adresu e-pošte, adresu, telefonski broj ili druge podatke radi unapređenja vašeg iskustva.

Kada prikupljamo podatke?

Prikupljamo podatke od vas kada se pretplatite na bilten, ispunite formular ili unesete informacije na našoj stranici.

Kako koristimo vaše informacije?

Možemo koristiti podatke koje prikupimo od vas kada se registrirate, obavite kupnju, pretplatite se na naš bilten, odgovorite na anketu ili marketinšku poruku, surfate web stranicom ili koristite određena druga svojstva na sljedeći način:

• Popratite ih nakon prepiske (chat uživo, e-pošta ili telefonski upiti)

Kako štitimo vaše podatke?

Naša web stranica se redovito skenira kako bi se otkrile rupe u sigurnosti i prepoznale slabe točke i kako bi vaš posjet našoj stranici bio čim sigurniji.

Koristimo redovito skeniranje u potrazi za zlonamjernim softverima.

Vaši osobni podaci nalaze se iza osiguranih mreža te su dostupni ograničenom broju osoba koje imaju posebna prava pristupa takvim sustavima, te se od njih traži da čuvaju te podatke kao povjerljive. Nadalje, svi osjetljivi podaci/podaci o kreditnim karticama koje dostavite zaštićeni su šifriranom Secure Socket Layer (SSL).

Implementiramo razne sigurnosne mjere kada korisnik unosi, dostavlja ili pristupa svojim podacima kako bi se očuvala sigurnost vaših osobnih podataka.

Sve transakcije se procesuiraju putem pristupnog pružatelja usluga, te se ne čuvaju niti obrađuju na našim poslužiteljima.

Koristimo li „kolačiće“?

Da. Kolačići su male datoteke koje stranica ili njezin pružatelj usluge transferiraju na tvrdi disk vašeg računala putem vašeg web pretraživača (ako to dozvolite), a koje omogućavaju sustavima stranice ili pružatelja usluge da prepoznaju vaš pretraživač te uhvate i zapamte određene informacije. Npr., koristimo kolačiće kako bi nam pomogli zapamtiti i procesuirati predmete u vašoj košarici. Također se koriste kako bi nam pomogli razumjeti vaše preferencije na temelju ranije ili trenutne aktivnosti na stranici, što nam omogućava pružanje poboljšanih usluga. Također koristimo kolačiće kako bi nam pomogli u kompiliranju skupnih podataka o prometu na stranici i interakciji na stranici tako da možemo ponuditi poboljšano iskustvo i alate u budućnosti.

Koristimo kolačiće kako bi:

• Kompilirali skupne podatke o prometu na stranici i interakcijama na stranici tako da možemo ponuditi poboljšano iskustvo i alate u budućnosti. Možemo također koristiti usluge trećih strana od povjerenja koje prate ove informacije u naše ime.

Možete odabrati da vas vaše računalo upozorava svaki put kada se šalje kolačić, ili možete isključiti sve kolačiće. To možete učiniti putem postavki vašeg pretraživača. S obzirom da je svaki pretraživač malo drukčiji, proučite pomoćni izbornik svog pretraživača kako bi upravljali svojim kolačićima.

Ako ugasite kolačiće, neka svojstva koja čine vaše iskustvo na stranici učinkovitijim možda više neće ispravno funkcionirati.

Objelodanjivanje trećim stranama

Ne prodajemo, ne trgujemo niti na drugi način transferiramo trećim stranama vaše osobne podatke, ako korisnike ne obavijestimo o tome unaprijed. Ovo ne uključuje partnere zadužene za poslužiteljske usluge u vezi web stranice, te druge stranke koje nam pomažu pri upravljanju web stranicom, vršenjem našeg poslovanja ili posluživanju naših korisnika, dok god te stranke pristaju čuvati ove podatke kao povjerljive. Možemo također pustiti u opticaj podatke kada je to nužno radi poštovanja zakona, provođenja politika stranice, ili zaštite naših ili tuđih prava, imovine ili sigurnosti.

Međutim, podaci o posjetitelju kojeg je nemoguće osobno identificirati mogu se davati na raspolaganje trećim strankama radi marketinga, oglašavanja i u druge svrhe.

Poveznice trećih stranaka

Povremeno, prema našem diskrecijskom pravu, možemo uključiti ili ponuditi proizvode ili usluge trećih stranaka na našoj web stranici. Te stranice trećih stranaka imaju zasebne i neovisne politike privatnosti. Prema tome, nismo ni na koji način odgovorni za sadržaj i aktivnosti tih stranica na koje je ostavljena poveznica. Ipak, cilj nam je zaštititi integritet naše stranice te su sve povratne informacije o takvim stranicama dobrodošle.

Google

Googleovi zahtjevi u oglašavanju mogu se sažeti pomoću Googleovih principa oglašavanja. Sastavljeni su kako bi se korisnicima omogućilo pozitivno iskustvo. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

Koristimo Google AdSense oglašavanje na našoj web stranici.

Google, kao treća strana, koristi kolačiće kako bi posluživao oglase na našoj stranici. Googleovo korištenje DART kolačića mu omogućava da poslužuje oglase našim korisnicima na temelju prethodnih posjeta našoj stranici i drugim stranicama na Internetu. Korisnici se mogu odreći korištenja DART kolačića putem Googleove politike privatnosti u vezi s oglasima i sadržajima.

Implementirali smo sljedeće:

Mi, zajedno s trećim stranama poput Googlea, koristimo zajedno kolačiće prve stranke (poput Google Analytics kolačića) i kolačića treće stranke (poput DoubleClick kolačića) ili drugih identifikatora treće stranke kako bismo kompilirali podatke o korisnikovim interakcijama s oglasom i drugim uslužnim funkcijama u vezi oglasa koje se tiču naše web stranice.

Isključivanje:

Korisnici mogu postaviti preferencije o Googleovom oglašavanju prema vama pomoću Googleove stranice o postavkama oglasa. Alternativno, možete se isključiti posjetom stranici inicijative za isključivanje mrežnog oglašavanja ili koristeći pretraživački dodatak za isključenje iz Google Analyticsa.

Kalifornijski zakon o zaštiti online privatnosti (CalOPPA)

CalOPPA je prvi zakon neke savezne države kojim se zahtijeva od komercijalnih web stranica i online pružatelja usluga da objave politiku privatnosti. Zakon se proteže daleko izvan Kalifornije tako što zahtijeva da svaka osoba ili poduzeće unutar SAD-a (i potencijalno svijeta) koji upravljaju web stranicom koja prikuplja osobne podatke od potrošača iz Kalifornije moraj objaviti na svojoj web stranici uočljivu politiku privatnosti u kojoj se navodi koje se točno podatke prikuplja, te pojedince ili poduzeća s kojima se podaci dijele. – Vidi više na: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

Prema CalOPPA, pristajemo na sljedeće:
Korisnici mogu anonimno posjećivati našu stranicu.

Jednom kada ova politika privatnosti bude stvorena, dodat ćemo poveznicu na našu naslovnu stranicu, ili kao minimum, na prvu bitnu stranicu nakon pristupa našoj web stranici.

Naša poveznica na politiku privatnosti uključivat će riječ „privatnost“ te će biti jednostavna za pronaći na gore navedenoj stranici.

Bit ćete obaviješteni o svim promjenama politike privatnosti:

• Na našoj stranici politike privatnosti
Možete promijeniti vaše osobne podatke:
• Prijavom u svoj korisnički račun

Kako naša stranica tretira signale zabrane praćenja?

Poštujemo signale zabrane praćenja, te ne pratimo, ne šaljemo kolačiće niti koristimo oglašavanje kada je uključen pretraživački mehanizam zabrane praćenja (DNT).

Dozvoljava li naša stranica bihevioralno praćenje treće stranke?

Također je važno napomenuti da ne dozvoljavamo bihevioralno praćenje treće stranke

COPPA (Zakon o zaštiti online privatnosti djece)

Što se tiče prikupljanja osobnih podataka od djece mlađe od 13 godina, Zakon o zaštiti online privatnosti djece (COPPA) daje kontrolu roditeljima. Federalno trgovinsko povjerenstvo i američka agencija za zaštitu potrošača provode COPPA pravilo, koje navodi što operateri web stranica i online usluga moraju poduzeti kako bi zaštitili online privatnost i sigurnost djece.

Ne oglašavamo se ciljno prema djeci mlađoj od 13 godina.

Dopuštamo li trećim strankama, uključujući mreže za oglašavanje ili dodatke, da prikupljaju osobne podatke od djece mlađe od 13 godina?

Poštene informacijske prakse

Principi poštenih informacijskih praksi tvore kičmu prava privatnosti u Sjedinjenim Državama, dok koncepti uključeni u njih igraju važnu ulogu u razvoju zakona o zaštiti osobnih podataka diljem svijeta. Razumijevanje principa poštenih informacijskih praksi te njihovog prikladnog implementiranja ključno je za pridržavanje raznih zakona o privatnosti kojima se štite osobni podaci.

Kako bi se uskladili s poštenim informacijskim praksama, poduzet ćemo sljedeće reaktivne mjere u slučaju da dođe do proboja podataka:

Obavijestit ćemo vas putem e-pošte

• Unutar 7 radnih dana

Također smo suglasni s principom pojedinačne naknade prema kojem pojedinci imaju pravnim putem ostvarivati svoja prava spram sakupljača i obrađivača podataka koji ne poštuju zakon. Prema ovom principu, pojedinci ne samo da imaju prava koja mogu ostvarivati spram korisnika podataka, već imaju i pravo obratiti se sudovima ili vladinim agencijama kako bi istražili i/ili progonili slučajeve nepridržavanja propisa od strane obrađivača podataka.

CAN SPAM Zakon

CAN-SPAM zakon je zakon kojim se postavljaju pravila za komercijalnu e-poštu i komercijalne poruke, pruža primateljima pravo da se takva e-pošta prestane slati, te zaprječuju oštre kazne za prekršitelje.

Prikupljamo vaše adrese e-pošte kako bi:

• Slali informacije, odgovarali na upite i/ili druge zahtjeve ili pitanja
• Oglašavali se unutar spiska adresa, ili nastavili slati e-poštu klijentima nakon što se odigrala izvorna transakcija.

Kako bi se uskladili s CANSPAM-om, pristajemo na sljedeće:

• Nećemo koristiti lažne ili zavaravajuće teme ili adrese e-pošte.
• Identificirat ćemo poruku kao oglas na neki razuman način.
• Uključit ćemo fizičku adresu našeg poslovanja ili sjedišta.
• Pratit ćemo pridržavanje propisa pri pružanju marketinških usluga putem e-pošte od strane treće stranke, ako se takve koriste
• Brzo ćemo uvažiti zahtjeve za isključenjem/otkazivanjem pretplate.
• Dozvolit ćemo korisnicima da otkažu pretplatu putem poveznice na dnu svake poruke e-pošte.

Ako u bilo koje doba želite otkazati pretplatu na buduće poruke e-pošte, možete nam poslati poruku na adresu

• Slijedite upute na dnu svaku poruke e-pošte i mi ćemo vas smjesta ukloniti iz prepiske.

Kontakt

Ako imate ikakvih pitanja u vezi ove politike privatnosti, možete nas kontaktirati putem dolje navedenih informacija.

ugogroup.com
Savska cesta 165
Zagreb, 10000
Hrvatska
uprava@ugogroup.com
Zadnje uređivano 2017-10-04